Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 juli 2026

VacunEasy driver den här butiken och webbplatsen, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att ge dig, kunden, en omsorgsfullt utvald shoppingupplevelse (de "Tjänsterna"). VacunEasy drivs av Shopify, vilket gör att vi kan tillhandahålla dig Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller annars kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, styr denna integritetspolicy när det gäller insamling, behandling och utlämnande av din personliga information.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information som beskrivs i denna integritetspolicy.

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personlig information" avser vi information som identifierar dig eller en annan person, eller som med rimlig sannolikhet kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den varken kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser som dras från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor samt i den mån det är tillåtet eller krävs av tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Ekonomisk information inklusive kreditkorts-, debetkorts- och kontonummer, betalningskortsuppgifter, kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsinformation inklusive de artiklar du visar, lägger i varukorgen, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor för personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar oss din personliga information;
• Automatiskt genom Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar din personliga information för vår räkning;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda personlig information för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig Tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och annars hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta eventuella returer och byten, göra det möjligt för dig att lämna recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, såsom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innefatta att använda din personliga information för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information i marknadsförings- och kampanjsyfte, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelande eller vanlig post, och för att visa dig annonser online för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare har köpt eller lagt till i varukorgen och annan aktivitet i Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att autentisera ditt konto, ge en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder avseende möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig verksamhet, skydda allmän säkerhet och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport, vara lyhörda mot dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder din personliga information för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive begäranden från brottsbekämpande myndigheter eller myndighetsorgan, för att utreda eller delta i civilrättslig bevisinhämtning, potentiell eller faktisk tvist, eller andra processuella rättsliga förfaranden, samt för att tillämpa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policys.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje part för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, fullgörande och leverans).
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadstjänster och annonsera till dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personaliserad annonsering med tredjepartstjänster baserat på din online-aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder din information i enlighet med sina egna integritetspolicies. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela information om dig för att visa dig riktad reklam och marknadsföring baserat på din online-aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningar här .
• När du instruerar, begär eller annars samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala mediewidgetar eller inloggningsintegrationer.
• Med våra dotterbolag eller inom vår koncern.
• I samband med en affärshändelse, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att upprätthålla eventuella tillämpliga användarvillkor eller policys och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter samt rättigheterna för våra användare eller andra.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna finns på Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Information som du skickar till Tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt tredje parter som kan finnas i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Dessutom använder vi vissa förbättrade funktioner från Shopify för att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet, som bygger på data och information som hämtats från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda sig av personlig information som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. I dessa fall är Shopify ansvarig för behandlingen av din personliga information, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av din personliga information för dessa ändamål. För att få veta mer om hur Shopify använder din personliga information och vilka rättigheter du kan ha kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende din personliga information här Länk till Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras sekretess- och säkerhetspolicies samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Den information du lämnar på offentliga eller halvoffentliga forum, inklusive information du delar på tredjepartsbaserade sociala nätverksplattformar, kan även vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig att vi stödjer innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utöver vad som anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personlig information till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den tas bort.Som av policyns ikraftträdandedatum har vi inte faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionerna i tillämplig lag) personliga uppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är fullständiga eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kanske inte den information du skickar till oss är säker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänster till dig, följa juridiska skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra tillämpliga avtal och policys.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha någon av eller alla nedanstående rättigheter avseende din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan bara gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den mån lagen tillåter.

• Rätt till åtkomst / kunskap. Du kan ha rätt att begära tillgång till den personliga information vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information vi upprätthåller om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi upprätthåller om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och begära att vi överför den till tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad reklam. Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort "försäljning" eller "delning" av din personliga information eller att välja bort behandlingen av din personliga information för ändamål som enligt tillämplig integritetslagstiftning anses vara "riktad reklam". Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningar här. Observera att om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control opt-out-förinställningen aktiverad, kommer vi beroende på var du befinner dig automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto kommer vi också att tillämpa avanmälan på kontot. För att veta mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra "Do Not Track"-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka dig kampanjmejl och du kan när som helst välja att avstå från dessa genom att använda avregistreringsalternativet i våra mejl till dig. Om du väljer att avstå kan vi fortfarande skicka icke-kampanjmejl till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där detta anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För att få veta mer om hur Shopify använder din personliga information och de rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter knutna till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i den mån det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse en behörig ombud att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud, kommer vi att kräva att ombudet visar att du har gett dem behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan skyndsamt enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klager

Om du har klagomål på hur vi behandlar din personliga information, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med de kontaktuppgifter som anges nedan, eller lämna in ditt klagomål till den lokala dataskyddsmyndighet där du bor. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land där du bor.

Om vi överför din personliga information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, efter behov, såvida inte dataöverföringen går till ett land som har bedömts ge en tillräcklig skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet och ge det meddelande som krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till buds för dig, ring gärna eller mejla oss på contact@vacuneasy.com eller kontakta oss på Sharjah Media City (Shams Free Zone), Al Bataeh SH, Förenade Arabemiraten För tillämpning av gällande dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för din personliga information.