Gizlilik politikası

Son güncelleme: 29 Temmuz 2026

VacunEasy, size müşteri olarak seçkin bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dahil olmak üzere ("Hizmetler") işletmektedir. VacunEasy, Hizmetleri size sunabilmemizi sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetleri kullanarak bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da başka bir şekilde bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul edersiniz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul olarak sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliğinizin belirlenmesini ya da makul olarak sizinle ilişkilendirilmesini imkansız kılacak şekilde kimlikten arındırılmış bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki hukukun izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan çıkarımlar dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri; adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
• Finansal bilgiler; kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dahil.
• Hesap bilgileri; kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
• İşlem bilgileri; görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil.
• Bizimle iletişimleriniz; örneğin müşteri destek talebi gönderirken bizimle yaptığınız iletişimlerde paylaştığınız bilgiler dahil.
• Cihaz bilgileri; cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkındaki bilgiler dahil.
• Kullanım bilgileri; Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler, buna Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz dahil.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Aşağıdaki kaynaklardan kişisel bilgi toplayabiliriz:

• Sizden doğrudan; buna bir hesap oluşturmanız, Hizmetleri ziyaret etmeniz veya kullanmanız, bizimle iletişim kurmanız ya da başka bir şekilde kişisel bilgilerinizi bize sağlamanız dahildir;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak; buna ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan bilgi toplanması ve çerezler ile benzer teknolojilerin kullanımı dahildir;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan; buna belirli teknolojileri sağlamak üzere onları görevlendirdiğimiz durumlar ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza toplamaları veya işlemeleri dahildir;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya Hizmetlerden hangilerini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sağlamak, Özelleştirmek ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi, size Hizmetleri sunmak için kullanırız; buna sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimleri size göndermek, satın alımları, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, gönderimi düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, değerlendirme yayımlamanıza imkan vermek ve satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak dahildir. Buna, Hizmetleri daha iyi özelleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılması da dahil olabilir.
• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer faaliyetlerinize dayalı olanlar da dahil olmak üzere, Hizmetlerde veya diğer internet sitelerinde ürün ya da hizmetlere ilişkin çevrimiçi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası hileli, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara ilişkin işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başka hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Hukuki Nedenler. Kişisel bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri veya kamu kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere yürürlükteki yasalara uymak veya geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukuk yargılaması kapsamındaki delil toplama süreçlerini araştırmak veya bunlara katılmak, olası ya da fiili davalar veya diğer çekişmeli hukuki işlemlerle bağlantılı olarak hareket etmek ve şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak ya da araştırmak için kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıkladığımız

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikası'na tabi meşru amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

• Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo).
• Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla iş ortaklarımız ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle olan çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleriyle olan çevrimiçi faaliyetlerinize dayanarak size hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamız yönünde bize talimat verme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımları devre dışı bırakma haklarınızı burada kullanabilirsiniz.
• Belirli bilgileri ürünleri size göndermek amacıyla veya sosyal medya araçlarını ya da giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla üçüncü taraflara açıklamamızı yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde ya da başka şekilde buna onay verdiğinizde.
• Bağlı şirketlerimizle veya sair surette kurumsal grubumuz içinde.
• Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli herhangi bir hizmet şartını veya politikayı uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla Shopify'a ve ayrıca ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve onlarla paylaşılacaktır. Buna ek olarak, işimizi korumaya, büyütmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak için, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, Shopify, bu amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek de dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Shopify Tüketici Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı burada kullanabilirsiniz Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bunların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini ya da bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Herkese açık veya yarı herkese açık alanlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya bir üçüncü tarafın bunları kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Hizmetlerde açıklandığı durumlar dışında, bu tür bağlantıları eklememiz tek başına söz konusu platformlardaki içeriğin veya bunların sahip ya da işletmecilerinin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve yargı bölgenizde reşit olma yaşının altındaki çocuklara ilişkin herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimler yürürlükteki hukukta tanımlandığı şekliyle) dair fiili bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer uygulanabilir sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, kanunun izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme Hakkı. Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda sakladığımız yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalara tabi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Hedefli Reklamcılık Amacıyla Satışa veya Paylaşıma İtiraz Etme Hakkı. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, yürürlükteki gizlilik yasalarında tanımlandığı şekilde kişisel bilgilerinizin "satışına" veya "paylaşımına" itiraz etme ya da kişisel bilgilerinizin "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlarla işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlara itiraz etme haklarınızı buradan kullanabilirsiniz. Lütfen, Global Privacy Control devre dışı bırakma tercih sinyali etkin durumdayken web sitemizi ziyaret etmeniz halinde, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu web sitesini ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı bakımından otomatik olarak bir itiraz talebi olarak değerlendireceğimizi unutmayın. Sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, itiraz talebini hesaba da uygulayacağız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://globalprivacycontrol.org/. adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control dışında, web tarayıcınızdan veya cihazınızdan gönderilebilecek diğer "Do Not Track" sinyallerini tanımıyoruz.
• İletişim Tercihlerinin Yönetimi. Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve bunları almaktan, size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz halinde, hesabınız veya vermiş olduğunuz siparişler hakkında olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size yine de gönderebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetlerde belirtildiği şekilde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar, buna Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklar da dahil olmak üzere, hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki kanunun izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki kanunlara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için onu yetkilendirdiğinizi kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki kanunun gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi işleme şeklimiz hakkında şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz veya şikayetinizi yerel veri koruma makamınıza iletebilirsiniz. AEA için, sorumlu veri koruma denetim makamlarının bir listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizin yaşadığınız ülkenin dışına aktarılabileceğini, depolanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsek, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilmiş bir ülkeye yapılması durumu hariç olmak üzere, uygun olduğu şekilde Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından düzenlenen eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle dahil olmak üzere, zaman zaman güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayımlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasanın gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen numarasını arayın veya bize contact@vacuneasy.com adresinden e-posta gönderin ya da Sharjah Media City (Shams Free Zone), Al Bataeh SH, Birleşik Arap Emirlikleri adresinden bizimle iletişime geçin. Yürürlükteki veri koruma yasaları bakımından, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusuyuz.