退款政策

退貨政策

我們於交貨後14天內接受退貨申請。

若要開始退貨，顧客必須先透過客服電子郵件與我們聯繫，並提供訂單號碼、退貨原因，以及若商品受損、瑕疵或不正確時的照片或影片。

請勿在未事先獲得批准前將商品寄回。未經授權寄出的退貨可能不會被接受。若退貨獲批准，我們將提供正確的退貨指示與退貨地址。

對於受損、瑕疵、不正確或缺件的商品，我們可能在審核案件後提供換貨、退款或其他合適解決方案。

因改變主意而退貨者，顧客須自行負擔退貨運費。商品必須保持未使用、原始狀態，並保持原始包裝。

除非退貨係因本公司錯誤或商品有瑕疵，否則運費不予退還。

我們保留拒絕不符合上述條件之退貨之權利。