運送政策
運送政策
本商店由於阿拉伯聯合大公國註冊之 Sidane LLC 營運。
訂單處理
訂單通常會於 1–3 個工作天內處理完畢。處理時間可能因商品供應情況、訂單量、
以及履約合作夥伴的處理能力而有所不同。
預計送達時間
寄送至美國的訂單,預計送達時間通常為完成處理後 2–5 個工作天。
自您下單之日起,整體預計送達時間一般為 3–8 個工作天。
請注意,送達預估時間不作保證,且可能受承運商延誤、地址問題、天氣、假日或
其他非我們所能控制之因素影響。
運費
我們目前對符合資格的美國地址提供免費標準運送。
運送合作夥伴
我們與值得信賴的履約與物流合作夥伴合作,將您的訂單送達。視庫存供應與目的地而定,您的
訂單可能由國內或國際履約合作夥伴完成出貨。
追蹤
您的訂單出貨後,若有可用追蹤資訊,將以電子郵件方式提供追蹤號碼。出貨後追蹤更新可能需 24–72
小時才會顯示。
客戶電話號碼
訂單處理和承運商派送可能需要有效電話號碼。若缺少必要資訊,貨件可能會
延誤,直到我們能與您聯繫。
運送地址錯誤
請在下單前確認您的運送地址完整且正確。我們不負責因地址不正確或不完整而導致的延誤、投遞失敗或
包裹遺失。
如果您發現地址有誤,請儘速透過 contact@vacuneasy.com 與我們聯絡。一旦
訂單已完成處理,我們無法保證可以進行更改。
遺失、延遲或未送達的包裹
如果您的包裹嚴重延遲,或顯示已送達但您尚未收到,請透過 contact@vacuneasy.com 與我們聯絡。我們
將查閱追蹤資訊,並與我們的履約合作夥伴合作,協助解決此問題。
聯絡方式
如有運送相關問題,請透過以下方式與我們聯絡:
contact@vacuneasy.com
Sidane LLC
阿拉伯聯合大公國沙迦,沙迦媒體城
執照號碼:2542890.01