プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月29日

VacunEasyは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)を提供するため、このストアおよびウェブサイトならびにこれらに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを運営しています。VacunEasy は Shopify により提供されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用し、または本サービスを通じて購入その他の取引を行う場合、もしくはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に抵触がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。お客様は、本サービスのいずれかを利用し、これにアクセスすることにより、本プライバシーポリシーを読了し、本プライバシーポリシーに記載されたとおりのお客様の情報の収集、利用および開示について理解したことを認めるものとします。

当社が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別する情報、またはお客様もしくは他の個人に合理的に関連付けることができる情報をいいます。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を識別できず、もしくはお客様に合理的に関連付けることができないよう非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスとの関わり方、お客様の居住地、および適用法令により許可または要求される範囲に応じて、この個人情報から導かれる推測情報を含む、以下の種類の個人情報を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報(氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。)
  • 金融情報(クレジットカード、デビットカードおよび金融口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認ならびにその他の支払詳細を含みます。)
  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定および各種プリファレンスを含みます。)
  • 取引情報(お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入した商品、返品、交換もしくはキャンセルした商品、および過去の取引を含みます。)
  • 当社との通信内容(たとえばカスタマーサポートへの問い合わせを送信する際など、当社との通信にお客様が含める情報を含みます。)
  • デバイス情報(お客様のデバイス、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の一意の識別子を含みます。)
  • 利用情報(本サービスに関するお客様のやり取りに関する情報(お客様が本サービスとどのように、またいつやり取りし、または本サービス内を移動するかを含みます。)を含みます。)

個人情報の取得元

当社は、以下の取得元から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接 取得する場合。これには、お客様がアカウントを作成する場合、サービスを訪問もしくは利用する場合、当社と連絡を取る場合、またはその他の方法で当社にお客様の個人情報を提供する場合が含まれます。
  • サービスを通じて自動的に 取得する場合。これには、お客様が当社の製品もしくはサービスを利用する場合、または当社のウェブサイトを訪問する場合にお客様のデバイスから取得する情報、ならびにCookieおよび類似の技術の使用を通じて取得する情報が含まれます。
  • 当社のサービスプロバイダーから 取得する場合。これには、特定の技術を実現するために当社がこれらを利用する場合、およびこれらがお客様の個人情報を当社に代わって収集または処理する場合が含まれます。
  • 当社のパートナーまたはその他の第三者から取得する場合。

当社によるお客様の個人情報の利用方法

お客様による当社との関わり方またはお客様が利用するサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

  • サービスの提供、個別化、および改善。 当社は、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を利用します。これには、お客様との契約を履行するため、お客様の支払いを処理するため、お客様の注文を履行するため、お客様の設定および関心のある商品を記憶するため、お客様のアカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換その他の取引を処理するため、お客様のアカウントを作成、維持その他管理するため、配送を手配するため、返品および交換を円滑に行うため、お客様がレビューを投稿できるようにするため、ならびに購入商品に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供するための利用が含まれます。これには、サービスをより適切に個別化し改善するためにお客様の個人情報を利用することが含まれる場合があります。
  • マーケティングおよび広告。 当社は、電子メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告および販促に関する連絡を送信するため、ならびにサービス上またはその他のウェブサイト上で製品またはサービスに関するオンライン広告を表示するためなど、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を利用します。これには、お客様が以前に購入した商品、カートに追加した商品、およびサービス上でのその他の活動に基づく場合が含まれます。
  • セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な決済およびショッピング体験を提供し、不正、違法、危険または悪意のある可能性のある活動を検知、調査またはこれに対する措置を講じ、公衆の安全を保護し、ならびに当社のサービスを保護するために、お客様の個人情報を利用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント認証情報を安全に保持する責任を負います。当社は、ユーザー名、パスワードまたはその他のアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。
  • お客様との連絡。 当社は、お客様サポートを提供するため、お客様からのお問い合わせ等に対応するため、お客様に効果的なサービスを提供するため、およびお客様との取引関係を維持するために、お客様の個人情報を利用します。
  • 法的理由。 当社は、適用法令を遵守し、または法執行機関もしくは政府機関からの要請を含む有効な法的手続に対応するため、民事上の証拠開示、潜在的もしくは現実の訴訟、またはその他の対立的な法的手続を調査しもしくはこれに参加するため、ならびに当社の利用規約またはポリシーに対する違反の可能性を執行しまたは調査するために、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

一定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。これには、以下のような場合が含まれます。

  • Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)と共有する場合。
  • マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するために、事業提携先およびマーケティング提携先と共有する場合。 例えば、当社は、異なる加盟店およびウェブサイトにおけるお客様のオンライン上の行動に基づき、第三者サービスによるパーソナライズド広告を支援するためにShopifyを利用しています。 当社の事業提携先およびマーケティング提携先は、それぞれ独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様の居住地によっては、異なる加盟店およびウェブサイトにおけるお客様のオンライン上の行動に基づくターゲティング広告およびマーケティングを表示する目的で、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。お客様は、これらの利用をオプトアウトする権利を こちら で行使できます。
  • 商品を発送するため、またはソーシャルメディアのウィジェットもしくはログイン連携の利用を通じてなど、お客様が特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示し、要請し、またはこれに別途同意した場合。
  • 当社の関連会社、または当社グループ内でその他共有する場合。
  • 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状およびこれらに類する要請への対応を含みます。)、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーその他の者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者とともに、Shopifyにも送信され、共有されます。さらに、当社の事業を保護し、成長させ、改善するために、当社は、お客様による当社ストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りから取得したデータおよび情報を組み込んだ、Shopifyの特定の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、当社ストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を利用する場合があります。これらの状況においては、Shopifyは、お客様の個人情報の処理について責任を負い、これには、これらの目的におけるお客様の個人情報の利用に関してお客様が有する権利の行使請求への対応も含まれます。 Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法およびお客様が有する可能性のある権利の詳細については、Shopify Consumer Privacy Policy をご覧ください。お客様の居住地によっては、お客様は、ご自身の個人情報に関して一定の権利をこちらで行使できる場合があります Shopify Privacy Portal Link

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携しておらず、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシー、ならびにその他の利用条件をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、また、それらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、一切責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有する情報を含め、公開または半公開の場でお客様が提供する情報は、本サービスの他の利用者および/または当該第三者プラットフォームの利用者によって、当社または第三者によるその使用に関して何ら制限なく閲覧される場合があります。当社がそのようなリンクを掲載していること自体は、本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者を推奨していることを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもによる利用を意図したものではなく、当社は、お客様の法域における成年年齢未満の子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人情報を提供した子どもの親権者または後見人である場合、当該情報の削除を求めるため、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(これらの用語は適用法で定義されます)していることを現実に認識しておりません。

お客様の情報の安全性および保持

いかなるセキュリティ対策も完全または難攻不落ではないこと、また、当社は「完全なセキュリティ」を保証できないことをご認識ください。さらに、お客様が当社に送信するいかなる情報も、送信中は安全ではない可能性があります。機微情報または秘密情報を当社に伝達するために、安全でない通信手段を使用しないことを推奨します。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、当社がお客様のアカウントを維持するため、本サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約およびポリシーを執行するために当該情報を必要とするかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お客様のお住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の状況においてのみ適用される場合があり、また、場合によっては、法令で認められる範囲で当社がお客様の請求をお断りすることがあります。

  • アクセス権/知る権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
  • 削除権。 お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
  • 訂正権。 お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
  • データポータビリティの権利。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、一定の状況および一定の例外のもとで、これを第三者に移転するよう請求する権利を有する場合があります。
  • ターゲティング広告を目的とする販売または共有からのオプトアウト権。 お客様のお住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義されるところの、お客様の個人情報の「販売」または「共有」からオプトアウトする権利、または「ターゲティング広告」とみなされる目的でのお客様の個人情報の処理からオプトアウトする権利を有する場合があります。 お客様は、これらの利用に対するオプトアウトの権利をこちらから行使できます。お客様がGlobal Privacy Controlのオプトアウト選好シグナルを有効にした状態で当社ウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地域によっては、当社はこれを、当該ウェブサイトの訪問に使用されたデバイスおよびブラウザについてのオプトアウト請求として自動的に取り扱います。当社がそのシグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社は当該アカウントにもオプトアウト請求を適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/.をご覧ください。Global Privacy Controlを除き、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信されるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。
  • 通信設定の管理。 当社はお客様に販促メールを送信することがあり、お客様は、当社がお送りするメールに表示される配信停止オプションを利用して、いつでもその受信を停止することができます。お客様が配信停止を行った場合でも、当社は、お客様のアカウントやお客様が行った注文に関するものなど、販促目的ではないメールを引き続き送信することがあります。

お客様が英国または欧州経済領域に居住している場合、現地法に定める例外および制限に従い、上記の権利に加えて、以下の権利を行使できる場合があります。

  • 処理への異議申立ておよび処理の制限: お客様は、一定の目的について、当社による個人情報の処理の停止または制限を求める権利を有する場合があります。
  • 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報の処理について同意に依拠している場合、お客様は当該同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回した場合であっても、その撤回前におけるお客様の同意に基づく処理の適法性には影響しません。

お客様は、サービス上で示されている場合、または以下に記載する連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれも行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関する権利を含め、お客様が有する可能性のある権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en.

をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利のいずれかを行使したことを理由として、お客様を差別的に取り扱うことはありません。当社は、適用法により認められまたは要求される範囲で、お客様の請求を処理する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様に代わって権利を行使する請求を行うための権限を有する代理人を指定することができます。当社は、代理人からのそのような請求を受け付ける前に、当該代理人がお客様に代わって行動する権限を付与されていることの証明を求め、また、お客様ご本人に当社に対して直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用法により求められるとおり、適時にお客様の請求に対応します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、以下に記載された連絡先を使用して当社までご連絡ください。お客様がお住まいの地域によっては、以下に定める連絡先を使用して当社の決定に対して不服申立てを行う権利、またはお客様の地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 欧州経済領域(EEA)については、所轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際的な移転

当社は、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国の外に移転し、保存し、処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域または英国の外に移転する場合、当該データ移転先が十分な保護水準を提供すると判断された国でない限り、関連する場合には、欧州委員会の標準契約条項や、英国の関係する権限ある当局が発行したこれに相当する契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求される通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に認められている権利を行使されたい場合は、までお電話いただくか、contact@vacuneasy.comまでメールでご連絡いただくか、またはSharjah Media City (Shams Free Zone), Al Bataeh SH, アラブ首長国連邦 までご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。