配送ポリシー
配送ポリシー
このストアは、アラブ首長国連邦に登録されたSidane LLCが運営しています。
注文処理
注文は通常、1–3営業日以内に処理されます。処理時間は在庫状況、注文量、
および履行パートナーの処理能力に応じて変動する場合があります。
配送予定日
米国向けの注文は、通常、処理後2–5営業日で配達されます。
注文日からの合計推定配送時間は、通常3–8営業日です。
なお、配送予定日は保証されず、運送会社の遅延、住所の問題、天候、祝日、または
当社の管理範囲外のその他の要因により影響を受ける場合があります。
配送料
現在、条件を満たす米国の住所には無料の標準配送を提供しています。
配送パートナー
当社は信頼できる履行および物流パートナーと協力してご注文を発送しています。在庫の有無と配送先に応じて、
ご注文は国内または海外の履行パートナーを通じて処理される場合があります。
追跡
ご注文が発送されると、追跡情報が利用可能な場合にメールで追跡番号が送られます。追跡情報は、出荷後24–72
時間経って初めて反映されることがあります。
顧客の電話番号
注文処理および運送業者の配送には有効な電話番号が必要になる場合があります。必要情報が欠けている場合、
連絡できるまで出荷が遅れる可能性があります。
配送先住所の不備
ご注文前に、配送先住所が正確かつ完全であることをご確認ください。誤った住所や不完全な住所により発生した遅延、
配達不能、または紛失した荷物について、当社は責任を負いません。
住所の間違いに気づいた場合は、できるだけ早くcontact@vacuneasy.comまでご連絡ください。注文が処理された後は、
変更を保証できません。
紛失、遅延、または未配達の荷物
荷物が著しく遅れているか、配達済みと表示されながら受け取りが確認できない場合は、contact@vacuneasy.comまでご連絡ください。
当社は追跡情報を確認し、履行パートナーと連携して解決に向けて対応します。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、以下までご連絡ください:
contact@vacuneasy.com
Sidane LLC
Sharjah Media City, Sharjah, UAE
License number: 2542890.01